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行業動態
2016年7月23日,哈爾濱洽洽食品股份有限公司在我公司定制的瓜子烘干線、復烤線、冷卻線如期交貨。
從合同簽訂到制作,工期短,只有一個半月的設計和制作時間,給我們帶來了一定的緊迫感。
從設計工程師到哈爾濱洽洽食品有限公司現場測繪廠房尺寸,再根據客戶要求設計出產品、采購單的下發、圖紙的下發、產品的各項放樣后的制作、組裝,公司生產部員工連夜加班,冒著高溫酷暑,各個部門的銜接和配合,終于按照合同期限完成了生產任務。
產品做完了,是不是就可以交貨了呢?不是的,生產部員工做好了,還要經過我公司的質檢部根據圖紙尺寸、圖紙要求進行檢驗,產品的質量把關,并會同設計工程師一起檢查產品是否符合出廠要求。
設備出廠了,交到客戶手中,我們的服務是不是就結束了呢?答案是否定的。接下來,我們的售后服務人員,會全程指導和幫助客戶規劃設備就位并在產品就位后,幫助客戶進行產品的現場安裝,并指導客戶盡快熟悉設備,客戶試生產正常,我們的售后服務服務人員經過客戶同意后,方能離開客戶工廠。
可能有客戶朋友會問,是不是售后服務在設備試運轉正常后就結束了呢?我們的答案也是否定的。只要買了我們的產品,我們是持續為您提供產品售后服務的。在您使用產品的時候,無論什么時間,您出現了疑惑,您都可以撥打我們的售后服務熱線0551-63523130或者聯系客服QQ:2987116112,我們會盡力為您答疑解惑,并在您還是不清楚的時候,或微信視頻,或根據實際情況需要,派售后服務人員上門服務。
讓客戶滿意,科賽人的目標!
下圖為2016年7月23日合肥賽旺堅果機械制造有限公司現場發貨圖片,設備是發往黑龍江哈爾濱洽洽食品股份有限公司的,大家先睹為快吧!科賽牌炒貨機械,烘干機械,期待您的牽手合作哦!
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